原标题:福建莆田市总推出移动体检专项服务计划,让职工享受便捷健康服务——(引题)
工会“医疗舱”上门体检 快递小哥没了“时间焦虑”(主题)
工人日报—中工网记者 李润钊 通讯员 卓一娟
日前,一辆工会移动体检车驶入福建省莆田市仙游县坝拢社区德创科艺工会驿站,为近百名新就业形态劳动者开启“上门体检”服务。
9时许,这辆长约11米的白色“医疗舱”外,排队候检的“小哥”们秩序井然。阳光透过玻璃窗照进体检车内,窗台上摆放着绿油油的兰花,柔软的沙发上铺着素雅的软垫。如果不是心电图、彩超等检查设备和车厢内穿着白大褂的医务人员,一般人很难将这样的场景与医疗体检联系起来。
记者见到莆田市圆通速递有限公司仙游分公司快递员陈志强时,他刚刚完成最后一项心电图检查,正整理工作服,准备回站点分拣包裹。
陈志强工作的站点位于仙游县鲤城街道坝拢社区,距离体检地点仅有不到5分钟的步行距离。陈志强一天大概需要投递500个包裹,在这样高强度的工作节奏中,如何让“耗时的体检”挤进“轮班休息时段”,成了陈志强和同行的困扰。
而体检当天,从登记到完成基础项目检查,陈志强只花了不到25分钟,他感叹:“步行5分钟、体检半小时,通过工会与公司的组织协调,大家分批体检,减少了排队时间。这样的效率把我们对体检的时间焦虑一扫而光。”
陈志强口中的效率,源自莆田市总工会与市第一医院联合设计的移动体检“三路径”优化服务。
在体检车内,工会借助第一医院移动体检专业力量支持,首先对车内“体检动线”进行以提升效率为目标的功能优化。车内合理的动线设计,让职工“从上车到下车”单向流动即可完成全部体检项目,减少了因车内空间有限、项目交叉、人员交错干扰引发的“通路障碍”,体检车仅需3小时便能完成70人的体检工作。
此外,智慧医疗技术的加入,让职工移动体检又多了一条“网路”可走。
“排队人多、时间长,职工耗不起。”莆田市第一医院体检科王灵叶告诉记者,依托智慧医疗平台,职工提交身份信息后便可领到体检指引单,据此体检。职工体检信息可实时自动传送到电子健康档案平台,避免以往因人工多次录入导致的时间损耗,效率较人工录入翻了一番。
记者注意到,在智慧医疗系统的加持下,被“提速”的不仅是体检过程。陈志强在完成移动体检后次日通过手机便可查询到体检结果。报告单内还对检查化验的异常结果进行提醒,对下一步需要进一步检查的项目进行提示。
莆田市第一医院体检科主任吴元哲告诉记者,随体检报告生成的还有一份“数智处方”。结合陈志强的个人健康情况,移动体检车后方的专业医疗团队为他的健康情况“画像”。“平时该怎么吃”“有哪些指标需要定期监测”,这些信息都写得通俗易懂,快递员能根据这份“健康处方”对自己的健康情况进行个人管理。
在服务路径优化方面,莆田市总制定了覆盖全域的“工会移动体检行”专项服务计划。按照计划安排,移动体检车全年将面向全市7个县(区、管委会),主要面向新就业形态劳动者,开展不少于24次移动体检服务。
为方便职工“上车”,莆田工会提前与相关企业、站点进行沟通协调,针对新就业形态劳动者的工作特点和分布实际,合理安排服务计划。当地新就业形态劳动者集中的物流园区、快递站点、网约车司机休息点、共享职工之家等地成为“移动体检地图”上的“必打卡点”。今年,莆田预计为超1500名职工提供移动体检服务,并为超5000名职工提供现场问诊服务。
“从‘窗口’走向‘门口’,我们力求为更多职工提供‘步行5分钟、体检半小时’的高效服务。”莆田市总工会党组书记、副主席林锋表示,下一步,将推动构建“检诊一体、即查即询”的移动体检服务链条,用“一体化”“一站式”的移动体检服务帮助更多职工实现工作、健康两不误。
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