本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2025年06月17日,消费者黄**(手机尾号 9901,用户ID ****7208)反映其于2025年06月17日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2025年06月13日,消费者屠**(手机尾号 5735,用户ID ****3567)反映其于2025年06月13日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2025年06月26日,消费者许**(手机尾号 0251,用户ID ****5963)反映其于2025年06月26日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2025年07月01日,消费者唐**(手机尾号 1928,用户ID ****7528)反映其于2025年07月01日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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